Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst
La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti allo scopo di migliorare continuamente il prodotto ed i processi ad esso collegati. Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio. Supervisionerà il testing funzionale intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.
Attività:
- Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
- Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
- Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
- Aggiornamenti normativi;
- Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;
- Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
- Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
- Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
- Produzione materiale di marketing per prospect;
- Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal cliente.
Requisiti:
- Laurea in materie economiche o in Ingegneria;
- Capacità di gestione dei dati;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo.
Sede di lavoro: Firenze
È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.
Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose ed un percorso interessante di crescita professionale ed economica in un’azienda strutturata.
CarusiHR & Co. S.r.l., Società di Ricerca e Selezione di Personale Qualificato (Aut. Min. 7/12/2018 Prot. n° 0000153). I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere su www.carusihr.com l’informativa sulla privacy (art. 13, Regolamento UE 679/2016).